فعال‌سازی قفل و تنظیمات امنیتی پولکس
قفل شش‌رقمی برنامه را تنظیم کنید، تأیید دوباره و ورود زیستی دستگاه‌های پشتیبانی‌شده را بررسی کنید.
۳ دقیقه مطالعه به‌روزرسانی:
قفل برنامه برای محدود کردن دسترسی به اطلاعات روی دستگاه است. این رمز با کد یک‌بارمصرف ورود حساب کاربری تفاوت دارد و جای قفل امن خود گوشی را هم نمی‌گیرد.
قبل از شروع
- رمزی انتخاب کنید که بتوانید امن نگه دارید و فراموش نکنید.
- پیش از تغییرات مهم، پشتیبان تازه داشته باشید.
۱. قفل و امنیت را باز کنید
از پروفایل و تنظیمات، «قفل و امنیت» را انتخاب کنید. وضعیت فعال بودن را بررسی و کلید فعال‌سازی قفل را روشن کنید.
۲. رمز شش‌رقمی بسازید
رمز را با صفحه عددی وارد و در مرحله بعد دقیقاً تکرار کنید. اگر دو ورودی یکسان نباشند، پیام عدم تطابق را می‌بینید و باید دوباره آن را تنظیم کنید.
۳. ورود زیستی را در صورت پشتیبانی بررسی کنید
اگر گزینه احراز هویت زیستی در دستگاه و نسخه شما نمایش داده می‌شود، آن را با تأیید سیستم‌عامل تنظیم کنید. وجود آیکن به معنی تضمین پشتیبانی همه دستگاه‌ها نیست.
۴. عملکرد و تغییر رمز را کنترل کنید
پس از ذخیره، ورود بعدی به برنامه را بررسی کنید. برای تغییر رمز از بخش مربوط استفاده و قبل از خاموش کردن قفل، پیام تأیید و احراز هویت را دنبال کنید.
یک مثال کاربردی
برای استفاده روزانه، قفل شش‌رقمی را فعال می‌کنید و در دستگاه پشتیبانی‌شده ورود زیستی را هم تنظیم می‌کنید. با این حال رمز را نگه دارید؛ ممکن است سیستم‌عامل ورود زیستی را در یک موقعیت نپذیرد.
نکات مهم و خطاهای رایج
- رمز برنامه یا کد ورود را برای پشتیبانی ارسال نکنید.
- در صورت فراموشی، حذف برنامه را بدون پشتیبان راه‌حل قطعی فرض نکنید؛ ابتدا راهنمای پشتیبانی را دنبال کنید.
- فایل خروجی یا پشتیبان بیرون از برنامه را هم در محل امن نگه دارید.
پرسش‌های رایج
کد پیامکی حساب همان رمز قفل است؟
خیر؛ کد پیامکی برای ورود حساب کاربری است و رمز شش‌رقمی برای قفل محلی برنامه تنظیم می‌شود.
آموزش‌های مرتبط و قدم بعدی
- گرفتن فایل پشتیبان از اطلاعات پولکساز بخش مدیریت اطلاعات فایل پشتیبان بگیرید، محل ذخیره را بررسی کنید و آن را برای بازیابی یا انتقال گوشی نگه دارید.
- ورود به پولکس و مدیریت حساب کاربریبا شماره موبایل وارد شوید، کد تأیید را ثبت کنید، مشخصات پروفایل را ویرایش و پیش از خروج یا تعویض دستگاه پشتیبان را بررسی کنید.
- پیدا کردن راهنما و ارسال بازخورد به پولکساز آموزش‌ها و بخش پیشنهادات و انتقادات استفاده کنید و برای گزارش مشکل، مراحل تکرار و اطلاعات لازم را آماده کنید.