بازپرداخت مرحله‌ای و تسویه کامل هزینه

قبل از شروع

• هزینه اولیه و بازپرداخت‌های قبلی را بررسی کنید.
• از مبلغ باقی‌مانده قابل دریافت و آخرین وضعیت پرونده اطلاع داشته باشید.

۱. دریافت جدید را به هزینه وصل کنید

بازپرداخت را با مبلغ و تاریخ واقعی ایجاد و هزینه مرتبط را انتخاب کنید. اگر چند هزینه انتخاب کرده‌اید، سهم هرکدام را کنترل کنید.

۲. برای دریافت مرحله‌ای پرونده را باز نگه دارید

وقتی فقط بخشی از مبلغ رسیده و هنوز منتظر ادامه آن هستید، گزینه «هنوز تسویه نشده است» را انتخاب کنید تا وضعیت هزینه باز بماند.

۳. پایان دریافت‌ها را مشخص کنید

وقتی این آخرین دریافت است و دیگر مبلغی بازنمی‌گردد، «تسویه کامل» را انتخاب کنید. این انتخاب به معنی دریافت صددرصد مبلغ خرج نیست.

۴. سابقه را تطبیق دهید

بعد از ذخیره، مجموع بازپرداخت‌ها، هزینه خالص و وضعیت تسویه را مرور کنید. اگر ثبت اشتباه بوده، همان بازپرداخت را اصلاح کنید و قبل از دریافت واقعی یک ثبت تازه نسازید.

یک مثال کاربردی

از هزینه درمان ۳٬۰۰۰٬۰۰۰ تومانی، ابتدا ۱٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان می‌رسد و هنوز پرداخت بعدی دارید؛ پرونده باز می‌ماند. بعداً ۸۰۰٬۰۰۰ تومان دیگر می‌رسد و بیمه اعلام می‌کند این پرداخت نهایی است؛ تسویه کامل را انتخاب می‌کنید، با اینکه سهم نهایی خودتان ۱٬۲۰۰٬۰۰۰ تومان است.

نکات مهم و خطاهای رایج

• پایان پرونده را با صفر شدن هزینه خالص یکی ندانید.
• پرداخت قسط بانکی از مسیر اقساط انجام می‌شود و موضوع این راهنما نیست.
• برای اصلاح اشتباه، به‌جای ثبت دوباره همه دریافت‌ها از ویرایش استفاده کنید.